¿Cómo podemos mejorar tu experiencia como cliente de Alain Afflelou?

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Te invitamos a participar en nuestro nuevo concurso, en el que podrás proponer tus ideas sobre cómo vives tu experiencia de cliente en Alain Afflelou.

Queremos que nos ayudes a descubrir cómo es tu experiencia en nuestras ópticas. Ayúdanos a mejorar en:

  • Mejora de los servicios en tienda y en la experiencia de compra. 
  • Comunicación: Buscamos mejorar en nuestra comunicación con los clientes ya sea mediante canales online, catálogos, información del lanzamiento de las campañas, redes sociales... 
  • Postventa: Ideas para mejorar la relación con nuestros clientes en los relativo a seguros, revisiones, avisos, recomendaciones, etc.

Para conseguir alguno de los premios del concurso, un jurado valorará todas las ideas y elegirá la idea ganadora.

Ten en cuenta que desde Alain Afflelou, ya tenemos implementadas algunas de la siguientes medidas:

  • Sin compromiso de compra ofrecemos 1 mes de prueba de lentillas gratis. 
  • En Alain Afflelou valoramos tu experiencia como cliente. Por ello, gracias a Tchin Tchin de Afflelou, no solo regalamos a lo largo del año el 2º par de gafas, si no que disponemos de promociones puntuales en las que puedes conseguir el 2º y 3er par de gafas por 1€ más. 
  • Realizamos diferentes campañas en las ópticas que comunicamos a través de prensa, radio, e-mail y redes sociales. 

Premios

Además, de poder ver tu idea implantada en Alain Afflelou, con tus ideas podrás ganar fantásticos premios.

El premio Idea Ganadora para el ganador elegido por el Jurado son unas gafas (montura y cristales básicos) de cualquier colección de la marca Afflelou París. 

El Jurado también seleccionará una Idea Accésit, cuyo autor ganará unas gafas de sol de la colección Afflelou de la marca Afflelou Paris.

La idea más votada por la Comunidad ideas4Afflelou será premiada con un Pack Experiencia para una persona.


¡Mucha suerte! ¡Estamos deseando descubrir tus ideas!

Ideas 36
  • 4886
  • 59
  • 72

Fase del concurso

Final

03-04-2018

Concurso finalizado

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